Teamleiter IT-Service-Desk (m/w/d).

Stellenangebote im Rhein-Hunsrück-Kreis

DFH Deutsche Fertighaus Holding AG / vor 8 Tagen/ PREMIUM Förderer

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Teamleiter IT-Service-Desk (m/w/d).

Wir bieten.
  • Attraktive Bezahlung nach Tarif der Holz- und Kunststoffverarbeitenden Industrie inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle Förderung in Form von Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
Ihre Aufgaben.
  • Konzeption, Planung und Umsetzung von (Teil-)Projekten im IT-Service-Desk-Umfeld
  • Koordination des Tagesgeschäfts und Ressourcenplanung für den Service-Desk
  • Organisation von Teamsitzungen und Überwachung der dort gefassten Beschlüsse
  • Planung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen sowie Betreuung der Auszubildenden
  • Mitarbeit an der IT-Strategie sowie der Personal- und Investitionsplanung für das Team
  • Mitarbeit bei Mitarbeiterfördergesprächen und Leistungsbeurteilungen
  • Eskalations- und Konfliktmanagement
  • Erstellung von Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung
  • Aufnahme und Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Sicherstellung des laufenden Betriebs der vom Team betreuten Anwendungen
  • Durchführung von Preis-Leistungsvergleichen
Ihr Profil.
  • Abschluss als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten, mind. 3 Jahre Berufserfahrung
  • Experten-Kenntnisse über Microsoft-Client-Betriebssysteme (Windows 7 und höher)
  • Experten-Kenntnisse über Microsoft Office (2010 und höher)
  • Spezialwissen im Bereich von Service-Management-Lösungen-/ und Prozessen
  • Fachwissen im Bereich Anforderungs- und Projektmanagement
  • sehr gute Kenntnisse im Bereich Client-Hardware, Peripherie und Smartphones
  • gute Kenntnisse bezüglich Client-Management-Lösungen
  • gute Kenntnisse über Microsoft-Server-Betriebssysteme (2012 und höher)
  • gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
  • ITIL-Zertifizierung
  • Fähigkeiten zur Mitarbeiterführung
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Logisches Denkvermögen
  • Zuverlässigkeit
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
Zusätzliche Informationen.

Teamorientiertes Arbeiten und Verlässlichkeit zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! DFH Haus GmbH Michael Groß, Personalmanager

DFH Deutsche Fertighaus Holding AG

Michael Groß

Argenthaler Straße 7
55469 Simmern
Tel.: 06761 903000
E-Mail schreiben
www.dfhag.de

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