Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenrechtsfälle (administrativ)

• Ein mittelständisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktives Vergütungspaket und langfristige Perspektive
• Eine betriebliche Altersvorsorge sowie Krankenzusatzversicherung
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance im Gleitzeit-Modell
• Individuelle Förderung in Form von Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zugang zu einer Plattform für mentale Gesundheit, attraktive Einkaufsrabatte, die Möglichkeit zum Bike-Leasing und zusätzlichen Unfallschutz – für Wohlbefinden, Sicherheit und persönliche Balance

///Vorgegebene Gerichts-/Sachverständigentermine verwalten
///Ortstermine mit Kunden vereinbaren und verwalten
///Mietfahrzeuge im Bedarfsfall organisieren
///Rechnungen der Kanzlei prüfen und an die Finanzbuchhaltung weiterleiten
///Rechnungen von Dritten prüfen und an die Finanzbuchhaltung weiterleiten
///Anlage von neuen Lieferanten veranlassen
///Systempflege „Frida“: Statuswerte und aktuelle To-Do-Positionen pflegen
///Systempflege „Ticketsystem“: Tickets anlegen, prüfen, bearbeiten, nachhalten und verwalten
///Allgemeine Telefonate entgegennehmen
///Gerichtsurteile/Vergleiche etc. prüfen, bearbeiten und verwalten
///Schreiben aus der Kanzlei prüfen bearbeiten und verwalten
///Allgemeine E-Mail-Postfächer pflegen und verwalten
///Ausbuchungen vorbereiten und an die Finanzbuchhaltung weiterleiten
///Ratenzahlungsvereinbarungen mit Kunden abwickeln an die Finanzbuchhaltung weiterleiten
///Insolvenzbearbeitung für zahlungsunfähige Projekte
///Unterlagen für Kanzlei, Sachverständige oder Gutachter zusammenstellen
///Briefpost prüfen, bearbeiten und verwalten
///Klagen, Mahnbescheide und Beweissicherungsverfahren prüfen und bearbeiten
///Schreiben an Kunden (Vergleiche, Gutschriftvereinbarungen etc.) erstellen
///Aktenrückläufer aus der Kanzlei prüfen, bearbeiten und verwalten
Kundenschreiben prüfen und bearbeiten
///Verjährungsfälle für die Abgabe an die Kanzlei fertigstellen
///Vollmachten ausstellen und unterzeichnen lassen

///Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
///Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
///Technische Kenntnisse und Produkterfahrung zu unseren Hausserien und den damit verbundenen Ausbauleistungen
///Grundkenntnisse im Vertragsrecht
///Kenntnisse von Bauvorschriften (unterschiedlich in den Bundesländern, z.B. Unterdruckwächter bei Öfen)
///Kenntnisse in IBM AS 100 FRIDA
///Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
///Verhandlungssicheres und korrektes Auftreten
///Durchsetzungsfähigkeit ggü. Dritten
///Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise