Teamleiter IT-Service-Desk (m/w/d).

Stellenangebote im Rhein-Hunsrück-Kreis

DFH Deutsche Fertighaus Holding AG/ PREMIUM Förderer

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Teamleiter IT-Service-Desk (m/w/d)

Wir bieten.
  • Attraktive Bezahlung nach Tarif der Holz- und Kunststoffverarbeitenden Industrie inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle Förderung in Form von Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
Deine Aufgaben.
  • Konzeption, Planung und Umsetzung von (Teil-)Projekten im IT-Service-Desk-Umfeld
  • Koordination des Tagesgeschäfts und Ressourcenplanung für den Service-Desk
  • Organisation von Teamsitzungen und Überwachung der dort gefassten Beschlüsse
  • Planung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen sowie Betreuung der Auszubildenden
  • Mitarbeit an der IT-Strategie sowie der Personal- und Investitionsplanung für das Team
  • Mitarbeit bei Mitarbeiterfördergesprächen und Leistungsbeurteilungen
  • Eskalations- und Konfliktmanagement
  • Erstellung von Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung
  • Aufnahme und Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Sicherstellung des laufenden Betriebs der vom Team betreuten Anwendungen
  • Durchführung von Preis-Leistungsvergleichen
Dein Profil.
  • Abschluss als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten, mind. 3 Jahre Berufserfahrung
  • Experten-Kenntnisse über Microsoft-Client-Betriebssysteme (Windows 7 und höher)
  • Experten-Kenntnisse über Microsoft Office (2010 und höher)
  • Spezialwissen im Bereich von Service-Management-Lösungen-/ und Prozessen
  • Fachwissen im Bereich Anforderungs- und Projektmanagement
  • sehr gute Kenntnisse im Bereich Client-Hardware, Peripherie und Smartphones
  • gute Kenntnisse bezüglich Client-Management-Lösungen
  • gute Kenntnisse über Microsoft-Server-Betriebssysteme (2012 und höher)
  • gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
  • ITIL-Zertifizierung
  • Fähigkeiten zur Mitarbeiterführung
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Logisches Denkvermögen
  • Zuverlässigkeit
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
Zusätzliche Informationen.

Teamorientiertes Arbeiten und Verlässlichkeit zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!

DFH Deutsche Fertighaus Holding AG

Lisa Federhenn-Fett, Ann-Cathrin Schneider

Argenthaler Straße 7
55469 Simmern
Tel.: 06761 903000
E-Mail schreiben
www.dfhag.de

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